Traitement des données personnelles et utilisations des cookies  

Cookies :  

Ce site est susceptible d’utiliser des cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui sont déposés sur l’ordinateur de l’internaute pour analyser leur comportement sur le site afin de lui offrir la meilleure expérience utilisateur. 

On distingue : 

  • Les cookies « nécessaires » au bon fonctionnement du site internet. Ils permettent par exemple d’enregistrer un panier d’achat, des identifiants de connexion ou de suivre les actions d’un internaute sur le site web.
  • Les autres cookies, internes ou externes, qui collectent des données personnelles de l’utilisateur pour suivre le comportement de l’utilisateur et servir à des finalités publicitaires.

Le consentement préalable au traitement de ces données personnelles est demandé à l’internaute lors de sa 1ère visite sur le site grâce au bandeau qui s’affiche et qui demande s’il accepte les conditions (relatives à la gestion de ses données personnelles) du site. 

Les cookies permettront de : 
– suivre le comportement de l’internaute afin de mesurer la fréquentation de notre site Internet via google analytics 4 
– de contacter l’internaute qui a rempli un formulaire de prise de devis.

Utilisation et transmission de vos données personnelles : 

Toutes les informations recueillies par Speed Serrurier Paris ne sont jamais partagées à des tiers ou vendues. Ces données personnelles sont conservées 6 mois. Les données pour les raisons statistiques sont conservées 12 mois. 

En cas de non fourniture des données pour une demande de devis, il ne sera pas possible d’établir un devis car nous ne pourrions pas le faire sans les coordonnées de l’internaute, ni le recontacter. 

Droit de l’internaute : 

L’internaute dispose du droit de refuser la collecte via le bandeau d’affichage de 1ère connexion, le droit d’accéder, de rectifier et d’effacer ses données en envoyant un mail à speedserrurierparis@gmail.com Il peut également introduire une réclamation directement à la Cnil s’il le juge nécessaire. 

Formulaire de contact : 

Un formulaire de devis en ligne gratuit est mis à disposition des internautes. Seules les informations suivantes sont demandées : 
– nom 
– prénom
– n° de téléphone 
– email
– l’objet de la demande du devis 
– un emplacement d’écriture libre où le client peut s’exprimer sur sa demande de devis. 
– une option à cocher si l’internaute souhaite être recontacté.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données : 

Speed Serrurier Paris s’engage à prévenir les internautes en cas de fuite de données.